Сегодня расскажу о передовых методах, с помощью
которых в Ульяновской области решают вопросы жителей региона.
Многие жалуются в соцсетях, что власти и городские службы
якобы не всегда слышат население и медленно решают проблемы граждан. Это не
так, скорее наоборот. В Ульяновской области первыми в России создали центр
управления регионом.
Он станет своеобразной базой данных для жителей
Ульяновска. Центр располагается в доме №1 на улице Буинской и представляет
собой помещение, где работают диспетчеры, отвечающие на вопросы жителей по
интернету и телефону.
Все заявки обрабатываются тут же, в реальном времени.
Ульяновец может получить любую помощь в момент обращения. О важности такой
работы заявил Губернатор Сергей Морозов
Основой центра служит сайт, зайдя на который можно
получить информацию обо всех существующих льготах и выплатах.
Благодаря сервису, каждый житель может заявить о своей
проблеме и добиться ее решения. Особое внимание уделяется качеству решения
вопросов и проблем. Граждане могут оставить свои комментарии на этот счёт и
вопрос считается решенным только, если гражданин доволен итогом.
О преимуществах работы центра управления регионом
рассказал депутат Ульяновской городской Думы Денис Седов.
Подробнее о функциях организации проинформировал Ильян
Ножечкин, председатель Ульяновской городской Думы
Основой центра стала Автоматизированная система
«Город». Она позволяет видеть проблемы каждого в реальном времени и очень
быстро реагировать на обращения.
Первый в России муниципальный центр управления
регионом уже приступил к работе и помогает ульяновцам решать их проблемы.
Уважаемые ульяновцы, чаще мойте руки, надевайте
защитные маски и перчатки в общественных местах и, пожалуйста, берегите себя.
И самое главное - не поддавайтесь на провокации,
никогда не паникуйте и доверяйте только проверенным источникам информации!
Комментариев нет:
Отправить комментарий